Je rate mes calls prospects quand je ne les prépare pas correctement. Ça arrive quand : 🔹 La personne a pris RDV sur mon calendly et je ne la connais pas 🔹 Je ne prends pas 5 minutes avant le call pour regarder les infos 🔹 Je ne me force pas à prendre le lead dès le début de la discussion 𝗖’𝗲𝘀𝘁 𝗱𝗼𝗺𝗺𝗮𝗴𝗲, 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗲 𝗾𝘂’𝘂𝗻 𝗰𝗮𝗹𝗹 𝗽𝗿𝗼𝘀𝗽𝗲𝗰𝘁 𝗿𝗲́𝘂𝘀𝘀𝗶, 𝗰’𝗲𝘀𝘁 𝘂𝗻 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗽𝗼𝘁𝗲𝗻𝘁𝗶𝗲𝗹, 𝘂𝗻𝗲 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, 𝘂𝗻 𝗮𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗱’𝗮𝗳𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀, 𝗼𝘂 𝗮 𝗺𝗶𝗻𝗶𝗺𝗮 𝘂𝗻𝗲 𝗱𝗶𝘀𝗰𝘂𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻 𝘀𝘆𝗺𝗽𝗮. 𝗗𝗮𝗻𝘀 𝘁𝗼𝘂𝘀 𝗹𝗲𝘀 𝗰𝗮𝘀 𝗰’𝗲𝘀𝘁 𝗺𝗶𝗲𝘂𝘅 𝗾𝘂𝗮𝗻𝗱 ç𝗮 𝘀𝗲 𝗽𝗮𝘀𝘀𝗲 𝗯𝗶𝗲𝗻 𝗲𝘁 𝗾𝘂𝗲 𝘁𝘂 𝗹𝗮𝗶𝘀𝘀𝗲𝘀 𝘂𝗻𝗲 𝗯𝗼𝗻𝗻𝗲 𝗶𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻. Pour éviter ça, j’ai décidé d’avoir un process bien cadré. 𝗔𝘃𝗮𝗻𝘁 𝗹𝗲 𝗰𝗮𝗹𝗹 📞 → Checker le profil LinkedIn et le site internet → Revoir l'historique des échanges → Me faire une idée sur la personne et la boîte (est ce que j’ai envie de bosser sur ce projet ?) 𝗣𝗲𝗻𝗱𝗮𝗻𝘁 𝗹𝗲 𝗰𝗮𝗹𝗹 → Mes créneaux calendly sont de 30 minutes ; j’essaie de ne pas déborder → Dès le démarrage, je prends le lead en expliquant l’objectif et le déroulé. Sans ça l’échange est pas structuré et tout le monde se perd. → Je prends 5 minutes pour me présenter. Mon parcours et surtout mon offre : à qui je m’adresse (TPEs, start-ups) et sur quels sujets (BP, pilotage, compta, budget, tréso, sujets RH, etc.) → Ensuite je me tais et j’utilise le reste du call pour poser des questions et bien comprendre les problématiques → J’explique ensuite ma manière de bosser. Je fais un état des lieux puis je propose des packs à dérouler en 4-6 mois. Je ne travaille pas au TJM. → Enfin, je résume les prochaines étapes et je m’engage sur une date pour envoyer une propale. 𝗘𝘁 𝘀𝗶 𝗷𝗲 𝘃𝗲𝘂𝘅 𝗱𝗲́𝗰𝗹𝗶𝗻𝗲𝗿 ? • Je pivote en expliquant que je n’ai pas assez de bande passante ou que le projet nécessite une expertise différente. • Si possible, je propose une solution alternative en recommandant quelqu'un d'autre. 𝗔𝗽𝗿𝗲̀𝘀 𝗹𝗲 𝗰𝗮𝗹𝗹 📝 • Je respecte le délai communiqué pour envoyer la propale ou mettre en contact • Je relance une semaine après si pas de réponse (bonjour aux personnes avec qui j’ai passé du temps à échanger et à qui j’ai envoyé une propale et qui ne répondent plus 👋🏼) Ça a l’air simple comme ça, mais parfois dans le rush de la journée, j’arrive pas à respecter ces étapes basiques. C’est pour ça que je les ai notées (et que j’en ai fait un template Notion qui apparaît automatiquement pour chaque call 🔥). Et vous, c’est quoi vos tips pour réussir vos calls découverte ? __ Je m’appelle Claire, et je suis part-time CFO. J’aide les start-ups et TPEs à mettre la Finance et les RH au service de leur business ! Abonne-toi si tu veux lire mes prochains posts. 🔔 Je parle de Finance et je documente mon aventure de solopreneuse ! 🎢 A bientôt 🤙🏼 PS : les liens vers mes offres sont en commentaire ! ⬇️